DXのこれから：その利欠点

はじめに

日本は長いデフレに陥ってから、まもなく35年を迎えようとしています。一人当たりのGNPは世界32位、アジアでは4位となっています。人口規模の大きさもあり、一定の地位を維持しているものの、昨今のインバウンド需要を見ていると、日本がもはや工業先進国であるとは言えない現状が明らかです。

さらに、日本社会のデジタル化はスイスの国際経営開発研究所（IMD）の調査によると世界31位にとどまっており、これが経済停滞の一因となっていると考えられます。

そこで、本稿ではデジタル・トランスフォーメーション（DX）について考察し、日本におけるデジタル化進展の道筋を探っていきたいと思います。

DXとは何か？

DX（デジタルトランスフォーメーション）は、デジタル技術を活用してビジネスや社会の在り方を根本的に変革することを指します。その背景には、アナログからデジタルへの移行が進んだ歴史があります。現代の「認識革命」と言えます。

デジタイズ - Wikipedia

デジタルトランスフォーメーション - Wikipedia

アナログデータとデジタルデータ

アナログデータは連続的な情報を表現します。例としては、レコードの音やフィルム写真が挙げられます。一方、デジタルデータは情報を0と1の二進数で表現します。この違いが、アナログとデジタルの特性を大きく分けています。

アナログデータの特性: アナログデータは本来、無限に近いの精度を持ちますが、記録や再生の際に劣化が避けられません。この性格の為大きく拡大できます。アナログ写真は拡大しても細部はボケません。しかし、コピーを繰り返すと画僧が徐々にに劣化します。
デジタルデータの特性: 画素以上拡大するとぼやけだします。しかし、コピーを繰り返しても劣化しません。この性質が、現代の通信や保存技術の進化を支える重要な基盤となっています。0 1はスイッチのon offに相当し、色々な自動化も容易です。

通信技術の進化

現在の通信技術の中心はインターネットとWi-Fiですが、そのルーツは電話や有線通信にあります。

電話通信: 1876年にアレクサンダー・グラハム・ベルが電話を発明し、音声をアナログ信号で伝送する技術が発展しました。
デジタル通信: 20世紀後半には、アナログ信号をデジタル信号に変換し、効率的に伝送する技術が登場しました。これにより、ノイズに強く、情報の劣化が少ない通信が可能になりました。

DXの進化の歴史

1990年代: インターネットの普及 インターネットが一般に広がり、情報共有が容易になりました。この時期には、電子メールやウェブサイトの利用が急増しました。
2000年代: モバイルとクラウドの時代 スマートフォンの普及とクラウド技術の進化により、どこでもデジタルサービスを利用できる環境が整いました。
2020年代: IoTとAIの普及 あらゆるデバイスがインターネットに接続され、AIがデータ分析や意思決定の中心に。これがDXの本格化を促進しました。

DXの利点

効率化: データを活用した自動化により、生産性が向上します。
コスト削減: デジタル技術により、紙や人力に依存しない運用が可能になります。
新たな価値の創出: データ分析に基づく新しい製品やサービスの開発が可能になります。

DXの欠点

導入コスト: DXを実現するためには、初期投資が必要です。
セキュリティリスク: デジタル化が進むほど、サイバー攻撃のリスクも増大します。
人材不足: 新しい技術を理解し、運用する人材が不足しているケースが多いです。

今後の展望

デジタル技術とは、言語に必要な「まとめる」という行為を応用したものだと考えられます。言語としてまとめることで情報の劣化を防ぐことができますが、同じ言葉でも人によって解釈が異なります。対面では表情や仕草といった非言語的な情報で補完できますが、デジタル技術ではその補完が難しくなります。「まとめる」という行為は、情報を簡潔にする一方で、一部を切り捨てることを伴います。特にデータを圧縮すれば、元の状態には戻せない場合が多いのです。

しかし、一度データ化された情報はそれ以上劣化せず、利用や加工が容易になります。この特性は自動化を可能にし、自動運転やロボット技術の進歩を支えてきました。これらの技術は、人間の声や指示を認識するシステムを基盤とし、さらにAIを活用することで高度化が進んでいます。その結果、無人兵器のような高度な技術も開発されるようになりました。

今後、DX（デジタルトランスフォーメーション）はさらなる進化を遂げるでしょう。量子コンピューティングや5G、そして6Gといった次世代通信技術の普及により、通信速度やデータ処理能力が飛躍的に向上することが期待されています。これにより、新しいイノベーションが次々と生まれ、社会のあらゆる側面に変革をもたらす可能性が広がっています。

さいごに

変化は非常に速いために、今までの常識が通用しません。現在は防犯カメラが５０００円です。これらの進展がもたらす恩恵を享受する一方で、デジタル化による情報の簡略化や失われる要素についても慎重に考慮し、活用のあり方を見極めることが求められます。

DX（デジタルトランスフォーメーション）は、アナログからデジタルへの転換の延長線上にあり、私たちの生活やビジネスに大きな影響を及ぼしています。デジタル技術の特性上、成果がall or nonになりやすく、その結果として一部の人々が大きな成功を収め膨大な資産を得る一方、多くの人々が不利な状況に置かれ、貧困に苦しむ構造が生じる可能性があります。

このような貧富の差は、社会的な発言力の格差にも直結します。不平等が拡大することで社会の分断が進む可能性があり、これを防ぐためには、政治の果たすべき役割が一層重要になるでしょう。公平なルール作りや所得再分配、教育や職業訓練の充実を通じて、デジタル時代における公平な社会の実現を目指す政策が求められています。